TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
1. Generalidades
Bienvenido al sitio web de Casa Demaría Ltda. (www.casademaria.uy).
Casa Demaría Ltda. es una empresa dedicada a la comercialización de artículos para el hogar, inscripta en el Registro Único Tributario (RUT) Nº 170080870016, con domicilio en Asamblea 610/614, San José de Mayo, Uruguay.
El acceso, navegación y utilización de este sitio web implican la aceptación plena de los presentes Términos y Condiciones. Si el usuario no estuviera de acuerdo con cualquiera de estas disposiciones, deberá abstenerse de utilizar el sitio y sus servicios.
Las presentes condiciones se rigen por la legislación vigente de la República Oriental del Uruguay y serán aplicables a todas las visitas, compras, transacciones y demás actos realizados a través de este sitio web.
2. Usuarios
Los servicios y productos ofrecidos en este sitio están dirigidos exclusivamente a personas con capacidad legal para contratar.
Casa Demaría Ltda. podrá limitar o rechazar el acceso a usuarios que incumplan las presentes condiciones o que proporcionen información falsa o incompleta.
3. Registro de Usuarios
Para realizar compras a través del sitio web será necesario registrarse completando el formulario correspondiente con información verdadera, exacta y actualizada.
Una vez registrado, el usuario dispondrá de una cuenta personal protegida mediante una contraseña de uso exclusivo. El usuario será responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de todas las actividades realizadas desde su cuenta.
La información proporcionada durante el proceso de registro se entiende suministrada de forma voluntaria por el usuario.
4. Protección de Datos Personales
Casa Demaría Ltda. se compromete a proteger la privacidad y confidencialidad de los datos personales proporcionados por sus clientes.
La información recopilada será utilizada exclusivamente para procesar pedidos, gestionar entregas, emitir documentación comercial, brindar atención al cliente y mejorar la experiencia de compra.
Casa Demaría Ltda. no venderá, cederá ni compartirá información personal con terceros, salvo cuando exista obligación legal o requerimiento expreso de autoridad competente.
5. Enlaces a Terceros
Este sitio web puede contener enlaces a páginas de terceros con fines informativos o comerciales.
Casa Demaría Ltda. no controla ni asume responsabilidad por el contenido, políticas, servicios o prácticas de dichos sitios externos.
6. Uso de Cookies
Nuestro sitio utiliza cookies con el objetivo de mejorar la experiencia de navegación, optimizar el funcionamiento de la plataforma y realizar análisis estadísticos sobre su utilización.
Las cookies no permiten acceder a información personal sensible del usuario. El usuario podrá configurar su navegador para aceptar o rechazar el uso de cookies, aunque algunas funcionalidades del sitio podrían verse limitadas.
7. Precios
Los precios publicados podrán estar expresados en Pesos Uruguayos (UYU) o Dólares Americanos (USD), según se indique en cada producto.
El cliente podrá optar por realizar el pago en cualquiera de las monedas habilitadas por Casa Demaría Ltda. al momento de finalizar su compra.
Los precios publicados en el sitio web son válidos exclusivamente para compras realizadas a través de www.casademaria.uy y podrán diferir de los precios ofrecidos en el local físico u otros canales de venta.
Casa Demaría Ltda. se reserva el derecho de modificar precios, promociones y condiciones comerciales sin previo aviso, respetando siempre las compras ya confirmadas y abonadas.
8. Compras y Confirmación de Pedidos
La realización de un pedido por parte del cliente constituye una oferta de compra.
La compra quedará confirmada únicamente cuando Casa Demaría Ltda. verifique:
- La exactitud de los datos proporcionados.
- La disponibilidad de stock.
- La correcta aprobación del pago.
En caso de detectarse errores de precio, falta de stock o inconsistencias en la información proporcionada, Casa Demaría Ltda. podrá cancelar la operación y reintegrar los importes abonados.
9. Cambios y Devoluciones
Si el cliente no se encuentra conforme con su compra, podrá solicitar el cambio o devolución dentro de los 5 días corridos posteriores a la recepción del producto.
Para ello, el artículo deberá presentarse:
- Sin uso.
- En perfectas condiciones.
- Con su embalaje original.
- Con todos sus accesorios, manuales y documentación.
- Acompañado de la factura o comprobante de compra.
Los gastos de traslado, envío o devolución serán siempre de cargo del cliente.
Los reintegros se efectuarán mediante el mismo medio de pago utilizado para la compra, una vez verificado el estado del producto.
Casa Demaría Ltda. no será responsable por eventuales demoras ocasionadas por entidades financieras o plataformas de pago.
10. Envíos y Retiros
Los productos podrán ser retirados en nuestro local comercial o enviados a cualquier punto del territorio nacional mediante la agencia de transporte seleccionada.
Los costos de envío serán de cargo del cliente, salvo promociones especiales expresamente comunicadas por Casa Demaría Ltda.
Las entregas dentro de la ciudad de San José de Mayo podrán contar con condiciones especiales según el producto y la zona de entrega.
Por motivos de seguridad, al momento del retiro o entrega podrá solicitarse documentación que acredite la identidad del comprador o de la persona autorizada a recibir la mercadería.
Para proteger la integridad de los productos durante el transporte, los muebles se entregan en sus cajas originales de fábrica.
Todos los productos publicados están sujetos a disponibilidad de stock.
11. Garantías
Todos los productos comercializados por Casa Demaría Ltda. cuentan con la garantía legal correspondiente y, cuando aplique, con la garantía otorgada por el fabricante o importador.
La garantía cubre exclusivamente defectos de fabricación y no ampara daños derivados de:
- Uso incorrecto o indebido.
- Golpes o accidentes.
- Manipulación inadecuada.
- Instalaciones incorrectas.
- Desgaste normal por uso.
Para hacer efectiva la garantía será indispensable presentar la factura o comprobante de compra.
Los costos de traslado hacia servicios técnicos o centros de evaluación serán de cargo del cliente, salvo disposición expresa en contrario.
En el caso de colchones, se considerará defecto de fabricación únicamente cuando se verifique un hundimiento superior a 4 cm respecto de su altura original, conforme a los procedimientos de evaluación establecidos por el fabricante.
12. Información sobre el Plan Redondo de UTE
Casa Demaría Ltda. comercializa diversos electrodomésticos que pueden formar parte del listado de productos elegibles para el Plan Redondo de UTE.
Es importante destacar que:
- El Plan Redondo es un programa administrado exclusivamente por UTE.
- UTE determina los requisitos, condiciones y criterios de elegibilidad.
- Casa Demaría Ltda. no participa en la aprobación ni evaluación de solicitudes.
Recomendamos a los clientes consultar directamente con UTE para verificar la vigencia del programa, los requisitos aplicables y los productos incluidos.
13. Modificaciones
Casa Demaría Ltda. podrá actualizar o modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio web.
14. Errores Tipográficos, de Publicación o de Sistema
Casa Demaría Ltda. realiza sus mayores esfuerzos para asegurar que toda la información publicada en el sitio web sea correcta, actualizada y precisa. Sin embargo, pueden producirse errores involuntarios de carácter tipográfico, informático, técnico o de publicación relacionados con precios, fotografías, descripciones, especificaciones, promociones, disponibilidad de stock u otras características de los productos.
En caso de detectarse un error evidente o manifiesto, Casa Demaría Ltda. se reserva el derecho de corregirlo, modificar la información correspondiente o cancelar la compra realizada, aun cuando la misma hubiera sido confirmada inicialmente.
Si una compra fuera cancelada debido a un error de publicación o sistema, el cliente será informado a la mayor brevedad posible y se procederá al reintegro total de cualquier importe abonado, sin que ello genere derecho a indemnización, compensación o reclamación adicional.
Las imágenes de los productos son ilustrativas y pueden presentar diferencias menores respecto al producto real debido a configuraciones de pantalla, procesos de fabricación o actualizaciones realizadas por los fabricantes.
Última actualización: Junio de 2026.